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「銀行のカードをコンビニで使おうとしたら読み込まれない・・・。」
「銀行のATMにいっても使えない・・・。」

これって故障?
今すぐ使えないの?

「これから大事な用事があるのに…」

っと諦めるのはまだ早いです。



カードが使えない時の対応方法フロー

「原因と対処法」をきちんと理解しておけば銀行のキャッシュカードを復活する可能性はあります。
また、キャッシュカードが一時的に使えなくても引き出しや預入が可能です。

しかし、使えないからといってそのまま放置しておくとそのキャッシュカードの使用期限は過ぎ、キャッシュカードの利用が停止し、お金を引き出す事が出来なくなってしまうので注意が必要です。

キャッシュカードが使えない5つの原因と7つの対処法について理解し早く復活させましょう!

キャッシュカードが使えない理由と対処法

滝澤

キャッシュカードが使えない時の主な原因はこの5つです。

  • 暗証番号を間違えてしまってロックがかかった
  • 磁気テープやICチップが読み取りできなくなっている
  • キャッシュカードの有効期限切れ
  • 利用限度額の超過
  • 銀行口座が差し押さえられた

キャッシュカードがつかえない時のオススメな対処法

まず結論から申し上げるとキャッシュカードを銀行のATMやコンビニATMで読み取れなかった場合、どの銀行でも、すぐにキャッシュカードを使えるように対応してもらう事は不可能です。
磁気テープを綺麗にすれば復活する可能性もありますが、あまり期待しない方がいいかもしれません。
銀行に問い合わせし、利用できるまで早くても1週間、遅い場合は3週間・・・最悪一生使えない場合もあります。


他の銀行口座にも10万、20万お金が入っているのなら問題ありませんが、もしも他の銀行通帳がなかったり、お金がない・財布の中が空っぽの場合は、
同じようにキャッシュカードが使えなくなった人が7割以上、利用している30日間無利息で借りれるカードローンか即日発行のクレジットカードを利用してお金を借りつつ、空いた時間でキャッシュカードの再発行手続きをし、新しいカードが届き次第借りたお金を完済する方法がオススメの対処法です。


他、上記の原因に対しどうしたら再度キャッシュカードの利用が出来るのか、対処方法について解説していきましょう。


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原因その1 暗証番号を間違えてしまってロックがかかった

暗証番号は一定回数間違えてしまってしまうと、自動でロックがかかってしまいキャッシュカードが使えなくなります。
もし、暗証番号を間違えてしまったのであれば、その銀行の窓口にいって暗証番号の再登録かキャッシュカードの再発行をしてください。

暗証番号の再登録

  • お届印(通帳を作った際の印鑑)
  • 写真付きの本人確認書類
  • キャッシュカード



これらが必要になります。
また、カードの種類によっては暗証番号の再登録ができずに、キャッシュカードの再発行になってしまう場合があります。

キャッシュカード再発行

  • お届印(通帳を作った際の印鑑)
  • キャッシュカード
  • 身分証明証



再発行の場合は基本的に上記のものが必要になります。
で、手続き完了後、7日~10日ほどで新しいカードが届けの住所に簡易書留で送られてきます。


どちらにしても銀行窓口がやっていなければすぐに対応してもらえる事は不可能です。
窓口が開いている時間なのであればお金を引き出す事は可能ですが、その場合は通帳とお届印(通帳を作った際の印鑑)も必要になります。
すぐにお金が必要の場合は「カードローン比較」をチェックし、申込の多い人気の所を利用しましょう


暗証番号が原因ではないのであれば磁気テープ・ICチップに問題がある為に使用できないのかもしれません。

原因その2 磁気テープやICチップの読み取りが出来なくなった場合

磁気テープやICチップが汚れている為に読み取りが出来ない場合があります。
汚れが気にならないレベルでも、何度も何度もATM等でカードリーダーに読み取られていると磁気部分に細かい粒子が付着している場合があるのでクリーニングしてみましょう。


最初の磁気テープやICチップが読み取りしてくれない場合は、カードの表面を乾いたハンカチなどで優しく拭きとってみてください。
磁気テープの場合ならシャーペンやえんぴつの後ろにある消しゴムで十分なのでその消しゴムで丁寧にこすってみましょう。


もし、それでも読みとってくれない場合は、キャッシュカードの磁気テープやICチップに不具合が生じている可能性が非常に高いです。


なので、下記のものを持って銀行窓口に行き、再発行の手続きをしてもらう必要があります。

  • お届印(通帳を作った際の印鑑)
  • キャッシュカード



こちらも、暗証番号の時と同じように窓口がまだ対応しているのであればお金を引き出す事が可能です。
※通帳とお届印(通帳を作った際の印鑑)が必要


スーパーICカードの場合は3週間のお届け、それ以外のカードは7日から10日位かかりますので磁気テープやICチップの読み取りが出来ない場合すぐに対応する事が出来ないのが現状です。


もし、窓口がまだ開いている場合であればお届印とキャッシュカードがあれば窓口で引き出しできますが、
それが難しいのであれば一時的にカードローンを利用して現金を確保するしか方法はありません。
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キャッシュカードが使えなくなってしまった人の7割が利用している利息0円で借りれるカードローンはこちら

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原因その3 キャッシュカードの有効期限切れ




銀行は長期期間利用しない口座を犯罪等に利用させないようにする為、以下の条件になった場合口座利用を停止または解約する場合があります。

  1. 最後の入出金から利息決算以外の入出金が5年間無く、残高が1,000円以下の普通口座または貯蓄預金口座
  2. 残高に関わらず、利息決算以外の入出金が10年間無い普通口座または貯蓄預金口座



ですので、これから銀行に問い合わせしたとしても利用する事が出来ない場合もありますが、念のため電話で新カードを発行できるか問い合わせしてみるといいでしょう。

原因その4 1日に利用できる限度額まで引き出してしまった


銀行によってキャッシュカードには1日で引き出しや振込に限度額が設けられています。
その限度額を超えての利用は出来なくなりますので、限度額を超えた場合は翌営業日まで待つしか方法はありません。

原因その5 銀行口座が差し押さえられた場合

滅多にある事ではないので図にも載せませんでしたが、
地方税や保険料などの滞納による差し押さえや、民事訴訟などで敗訴し支払い命令があったのにも関わらず無視をし強制執行された場合、または振り込み詐欺など他人に悪用された場合にキャッシュカードを差し押さえられたり凍結される場合があります。


これらの場合は、銀行に申し入れしてもすぐに利用できる可能性は殆どありません。
税金であれば税徴収担当課であったり、訴訟であれば弁護士、振込詐欺などであれば警察にまずは相談するようにしましょう。

まとめ

銀行キャッシュカードが使えない場合はそれぞれの原因に対し、



これら7つの方法で対処する事が可能です。
しかし、キャッシュカードのメンテナンス以外は時間がかかってしまう事が多く
暗証番号の再登録や限度額までの利用であれば翌日には再利用する事が可能ですが、
キャッシュカードの再発行等になると、最悪1週間2週間使えない場合があるという事を覚えておきましょう。
※差し押さえの場合、永久的に利用できない場合があります

今すぐお金が必要な場合の解決策はこの2つ

今すぐお金が必要の場合、自宅に帰る余裕があれば自宅に戻り窓口にいけば現金を引き出し出来る事が可能です。
しかし、自宅に戻った場合に銀行が閉まってしまう場合や、旅行中・出張先の場合は家に戻るなんて事は不可能ですよね。


クレジットカードがあれば、そのクレジットカードで支払ったりキャッシングする事も可能ではありますが、
クレジットカードに対応している所はコンビニや大手スーパーやデパートなら問題ないかもしれませんが、
都心以外だとそこまで多い訳ではありませんし、クレジットカードのキャッシングは手数料がかかりますし、翌月1回払いにしても利子がかかってしまいます。

現金は不要・キャッシングではなくショッピングや食事をクレジットカード一括払いで利用するのであれば、唯一「即日発行」ができるACのマスターカードがオススメです。

キャッシュカードが使えない人に利用されているクレジットカードやカードローン


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    ACマスターカードなら現金は不要、コンビニやスーパーなどmastercardが使える所であれば利用可能です。基本、日本ではマスターカードがどこでも利用できる事から利用している人が多いカードです。また、ACマスタカードは即日発行に定評がありクレジットカードの中でもトップクラスの早さなのでキャッシュカードが使えず、現金が不要なのであればこのカードを利用するといいでしょう。

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    利用限度額 10万円~300万円
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    返済方式 定率リボルビング方式
    支払期日 35日ごとの支払・毎月支払(口座振替・口座振替以外)
    保証人・担保 不要
    在籍確認 電話
    ※電話での在籍確認に対してご要望がある場合、申込完了後すぐにご相談ください
    申込資格 20~69歳
    来店有無 ネットのみ可能
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      ※電話での在籍確認に対してご要望がある場合、申込完了後すぐにご相談ください
      申込資格 18歳以上74歳以下
      ※年金受取のみの方は不可
      ※お申込時の年齢が18歳および19歳の場合は、収入証明書類のご提出が必須となります。
      ※高校生(定時制高校生および高等専門学校生も含む)はお申込いただけません。
      来店有無 ネットのみ可能
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      ※1お申し込みの時間帯によって、当日中の借り入れが出来ない場合もあります

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